Koat

1. Introdução

A Koat ("nós", "nosso" ou "conosco") opera o aplicativo móvel Koat e o website koat.io (o "Serviço"). Esta página informa sobre nossas políticas em relação à coleta, uso e divulgação de dados pessoais quando você usa nosso Serviço e as escolhas que você tem associadas a esses dados.

Usamos seus dados para fornecer e melhorar o Serviço. Ao usar o Serviço, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

2. Coleta de Informações

Tipos de Dados Coletados

Dados Pessoais

Ao usar nosso Serviço, podemos solicitar que você nos forneça certas informações pessoalmente identificáveis que podem ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo ("Dados Pessoais"). As informações pessoalmente identificáveis podem incluir, mas não estão limitadas a:

Endereço de e-mail
Nome e sobrenome
Número de telefone
Dados de uso
Informações de treino e exercícios
Fotos de perfil (opcional)

Dados de Uso

Também podemos coletar informações sobre como o Serviço é acessado e usado ("Dados de Uso"). Esses Dados de Uso podem incluir informações como o endereço de Protocolo de Internet do seu computador (por exemplo, endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que você visita, a hora e data de sua visita, o tempo gasto nessas páginas e outros dados de diagnóstico.

3. Uso de Dados

A Koat usa os dados coletados para vários propósitos:

Para fornecer e manter nosso Serviço
Para notificá-lo sobre mudanças em nosso Serviço
Para permitir que você participe de recursos interativos do nosso Serviço quando você escolher fazê-lo
Para fornecer suporte ao cliente
Para coletar análises ou informações valiosas para que possamos melhorar nosso Serviço
Para monitorar o uso do nosso Serviço
Para detectar, prevenir e resolver problemas técnicos
Para conectar personal trainers com seus clientes
Para gerenciar e acompanhar programas de treino

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, comercializamos ou transferimos de outra forma suas informações pessoais identificáveis para terceiros. Isso não inclui parceiros de hospedagem confiáveis e outras partes que nos auxiliam na operação do nosso site, na condução de nossos negócios ou no atendimento aos nossos usuários, desde que essas partes concordem em manter essas informações confidenciais.

Podemos compartilhar informações agregadas e não identificáveis sobre nossos usuários para fins de negócios, como analisar o uso do Serviço, melhorar o Serviço e publicidade.

Compartilhamento entre Treinadores e Clientes

Quando você se registra como cliente de um personal trainer, suas informações de perfil básicas (nome, foto de perfil) e dados de treino serão visíveis para seu treinador. Da mesma forma, os clientes podem ver as informações de perfil de seus treinadores.

5. Segurança de Dados

A segurança de seus dados é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger seus Dados Pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

Implementamos medidas de segurança apropriadas para proteger contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição de suas informações pessoais, incluindo:

Criptografia de dados em trânsito usando SSL/TLS
Armazenamento seguro de senhas usando algoritmos de hash modernos
Acesso restrito aos dados pessoais apenas para funcionários autorizados
Monitoramento regular de segurança

6. Retenção de Dados

Reteremos seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade. Reteremos e usaremos seus Dados Pessoais na medida necessária para cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos e políticas legais.

7. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

Acesso: Você pode solicitar acesso aos seus dados pessoais que processamos
Correção: Você pode solicitar a correção de dados pessoais incorretos ou incompletos
Exclusão: Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais
Portabilidade: Você pode solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor de serviço
Revogação do consentimento: Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail fornecido abaixo.

8. Privacidade de Crianças

Nosso Serviço não se destina a menores de 18 anos ("Crianças"). Não coletamos intencionalmente informações pessoalmente identificáveis de menores de 18 anos. Se você é pai ou responsável e está ciente de que seu filho nos forneceu Dados Pessoais, entre em contato conosco.

9. Cookies

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade em nosso Serviço e armazenar certas informações. Os cookies são arquivos com pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador único anônimo. Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou a indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, pode não conseguir usar algumas partes do nosso Serviço.

10. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de "Última atualização" no topo desta Política de Privacidade.

Você é aconselhado a revisar esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade são efetivas quando publicadas nesta página.

11. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

Por e-mail: contato@koat.io
Através do formulário de contato em nosso site